Процесс реанимации Вернём в работу до 10% клиентов
Позволит регулярно возвращать сделки из отказа и генерировать лиды из текущей базы.
Дмитрий Гарбузов
Директор по
Digital-маркетингу Sensei
Даже опытные менеджеры совершают ошибки и закрывают потенциально удачные сделки в отказ. Например, переключаясь на более тёплого или крупного клиента. Как отслеживать подобные ситуации и при необходимости возвращать сделки в работу?
Универсальное решение
Особенности механики
+10% к лидам
Решение работает для любого бизнеса и причин отказа в сделках, которые вы хотите вернуть в работу.
Автовалидация номера и персонализированные касания и каскадные цепочки рассылок.
Возвращаем в работу ~10% клиентов. Далее, пользователи с которыми налажен контакт, лучше вовлечены в воронку продаж.
Мы создали простую механику, которая позволяет быстро связаться с клиентом в нужном канале и вернуть в работу менеджеру.
Как это будет работать
Используем белый WhatsApp
Бережём номер и вашу клиентскую базу от блокировок
Собираем каскадные рассылки
Экономим ваш бюджет и время, касаемся до 100% клиентов
Individual Approach
Регулярно получаем данные об эффективности веток и используем самые конверсионные сценарии
Собираем артефакты
Данные о клиенте в сделке постоянно обогащаются новой информацией и дают ещё больше возможностей для усиления продаж
Ключевые особенности и механики
Автовалидация номера
Омниканальные цепочки касаний
Своевременные коммуникации
Автоквалификация пользователя
Лояльность и персонализация
Проверяем корректность номера на старте
Вы не платите за номера, до которых не доходят ваши сообщения
Если пользователь не прочитал сообщение дважды, рассылка будет остановлена
Оптимизация бюджета до 20%
Первые рассылки отправляются в самых доступных каналах
Самые «дорогие» каналы подключаются только к концу цепочки касаний
Процесс учитывает дату и время отправки и пишет клиенту только в дневное время
Касания отправляются равномерно, чтобы не заспамить клиента
Коммуникации НЕ дублируется для тех, кто уже получал сообщение из этой рассылки. Но может повторяться с новыми офферами и параметрами
Ответы пользователя распознаются и напрямую переносятся в amoCRM для сегментации
Процесс учитывает предыдущие ответы пользователя и строит диалог в зависимости от них
Система делает всё автоматически и обрабатывает 100% контактов исключая человеческий и технический факторы
Регулярные касания позволяют вернуть в диалог тех, кто был заинтересован в продукте, но отказался по одной из причин
За счёт увеличения числа касаний и реакции на них общее количество может достигать + 20 процентных пункта
Как запустить у себя
1
Выберем мероприятие, воронку и группу специалистов для первого тестового запуска.
2
Запустим первую цепочку касаний и получим срез конверсий. Это позволит безопасно внедрить изменения и быстро увидеть результаты.
3
Масштабируем процесс на все запланированные события.
1
Выберем мероприятие, воронку и группу специалистов для первого тестового запуска.
2
Запустим первую цепочку касаний и получим срез конверсий. Это позволит безопасно внедрить изменения и быстро увидеть результаты.
3
Масштабируем процесс на все запланированные события.
Цепочка «Напоминание о вебинаре» — лишь одна механика из нашего списка. Ниже вы найдёте каталог решений и примеры копирайта на все случаи жизни, которые легко адаптировать. Добавляйте их в свой аккаунт и запускайте за 5 минут в режиме NoCode без глубоких познаний маркетинга.