LinkShare

LinkShare — возможность продемонстрировать процесс по ссылке или через код с тегом <iframe>. Процесс будет доступен в режиме чтения, без возможности редактирования. Ссылку можно применять для внутреннего использования, а код — для вставки прототипа процесса на внешний сайт или базу знаний.

В таком прототипе нельзя посмотреть настройки элементов, но можно в виде наглядной блок-схемы увидеть, как устроен процесс. Так процессы станут прозрачными для клиентов, партнёров и, конечно, сотрудников.

Прототип процесса «Квалификация» можно положить в базу знаний отдела телемаркетинга. Тогда новым сотрудникам будет наглядно понятно, как будут развиваться события по итогу того или иного исхода разговора с клиентом.

Возможность LinkShare доступна для клиентов с тарифами Base и Enterprise.

Если вам нужна ссылка для внутреннего пользования, то нужно:

1. Зайти в конструктор нужного процесса и выбрать «Настройки».
   
2. Включить функцию «Процесс доступен для просмотра по ссылке».
   
3. Скопировать сгенерированную ниже ссылку.
   
   

А чтобы прототип процесса появился у вас на сайте, для этого нужно:

1. Зайти в конструктор нужного процесса и выбрать «Настройки».
   
2. Включить функцию «Процесс доступен для просмотра по ссылке».
   
3. Скопировать сгенерированный ниже код для вставки прототипа процесса на страницу.
   
4. Вставить скопированный код в код вашего сайта.