Экспертиза
Материалы
контент
продукт
подкаст
Слушать последний подкаст:
Ссылки:
наши соцсети
ТГ каналы

Создать сделку

Создаёт новую сделку (автосделку) во время выполнения бизнес-процесса. Для неё можно задать новые вводные: от копируемых данных и ответственного, до запуска процесса.
Настройка
Элемент находится в разделе «amoCRM» в меню конструктора. Для автосделки можно настроить:

  • Данные для переноса. В созданную сделку можно перенести теги сделки и поля, а также скопировать все примечания из сделки. Так, шанс потерять историю общения с клиентом приравнен к нулю.
  • Ответственного за сделку. Им может быть текущий ответственный или конкретный сотрудник.
  • Запуск процесса в автосделке. В выпадающем списке можно выбрать нужный процесс и сразу запустить его в автосделке.
  • Запись параметров в автосделку. После выбора процесса в пункте выше, появится возможность передать параметры процесса и их значения в автосделку. При заполнении значений можно использовать маски.
  • Запись ID автосделки. ID будет сохранен в локальном параметре и его можно будет использовать в процессе.
Порядок контактов в автосделке полностью повторяет порядок из основной сделки.
Пример использования
Допустим, вы хотите, чтобы сразу после перехода сделки на этап «Успешно реализовано», смежный отдел мог начать собирать заказ клиента.

Добавляем элемент «Создать сделку» в процесс и указываем данные, которые нужно перенести в новую сделку: наименования товаров, их количество и срок доставки.

Также указываем ответственным менеджера из отдела сборки.

Для новой сделки указываем воронку «Склад» и этап «Сборка заказа», на котором она появится. Также выбираем процесс «Основной» отдела сборки, который заработает в ней после создания.
Что ещё почитать: