#hr

Как Sensei спас от выгорания HR-отдел одной из крупнейших здравниц России

#HR

Как Sensei спас от выгорания HR-отдел одной из крупнейших здравниц России

Siberia resort & spa — санаторий Западно-Сибирского региона. Круглогодично комплекс принимает 25 000 туристов. На каждый сезон компании нужен обслуживающий персонал разной квалификации: садовники, чистильщики бассейна, уборщики снега и т. д. Повторяющаяся ручная работа по найму превращала HR-отдел фактически в автоответчик. Цикл отбора резюме не оставлял ресурса для оптимизации процессов.
Siberia resort & spa — санаторий Западно-Сибирского региона. Круглогодично комплекс принимает 25 000 туристов. На каждый сезон компании нужен обслуживающий персонал разной квалификации: садовники, чистильщики бассейна, уборщики снега и т. д. Повторяющаяся ручная работа по найму превращала HR-отдел фактически в автоответчик. Цикл отбора резюме не оставлял ресурса для оптимизации процессов.

Время обработки одного резюме
сократилось на 95%

Время обработки одного резюме сократилось на 95%

Автоматизировали первичную обработку резюме
кандидата двумя процессами.
Автоматизировали первичную обработку резюме кандидата двумя процессами.
Первый собирает все резюме с разных платформ и загружает данные соискателей в единую базу HR-отдела.
Второй самостоятельно ведёт претендента по цепочке взаимодействия до назначения собеседования с рекрутёром.
РЕЗУЛЬТАТ: Рекрутёр подключается только на этапе собеседования, т.к. все остальные действия за него уже выполнила система.
Теперь в amoCRM в разделе «Аналитика» я смотрю, какое количество кандидатов отправили нам запросы, как быстро они двигались по этапам воронки и по каким причинам мы чаще отказывали в приёме на работу. Это позволяет мне оперативно принимать управленческие решения и предлагать соискателям конкурентные условия.
Татьяна Козлова
руководитель HR-отдела
Теперь в amoCRM в разделе «Аналитика» я смотрю, какое количество кандидатов отправили нам запросы, как быстро они двигались по этапам воронки и по каким причинам мы чаще отказывали в приёме на работу. Это позволяет мне оперативно принимать управленческие решения и предлагать соискателям конкурентные условия.
Татьяна Козлова
руководитель HR-отдела