элементы

Примечание

Элемент «Примечание» предназначен для создания примечаний двух типов: обычное и системное.

Обычное примечание

Настройка элемента в конструкторе проста и требует только заполнения текстовой области.
После заполнения в сделке будет создано примечание следующего вида:

Системное примечание

Для создания такого типа примечаний, следует внутри элемента включить соответствующую функцию.
Таким образом, в сделке будет создано системное примечание следующего вида:
Важной функцией элемента «Примечание» является возможность применения масок в тексте примечания. Благодаря этой функции мы можем создавать уникальные сообщения для менеджера, которые будут содержать информацию, относящуюся к конкретной сделке. С полным перечнем доступных масок можно ознакомиться по следующей ссылке: перечень поддерживаемых масок.

Практика применения

Элемент «Примечание» можно применять для различных целей и задач, но в основе лежат две функции:

  • создание системных сообщений, которые информируют на какой стадии выполнения находится процесс.
  • создание сообщений для менеджеров, которые на том или ином этапе выполнения сделки могут содержать важную информацию.