Dynamic Segments

«Динамический сегмент» — это база сделок, которые были получены в amoCRM по определённому фильтру. Сегмент обновляет и обогащает эту базу с заданной частотой.

Для сделок в сегменте можно запускать процессы:
 — при попадании новой сделки;
 — при каждом пересчёте сегмента для сделок, которые уже в него входят;
 — при выходе сделки из сегмента.

Также можно разово запустить процесс при создании сегмента.

В настройках сегмента можно добавить дополнительную фильтрацию:
 — по дате создания сделки;
 — по дате изменения сделки;
 — по дате закрытия;
 — по любому любому полю сделки с типом «Дата» или «Дата и время».

Чтобы создать динамический сегмент, необходимо:
 — перейти в раздел «Сделки» в amoCRM;
 — задать нужный фильтр;
 — навести курсор на число сделок рядом с фильтром;
 — кликнуть на «Добавить сегмент Sensei»;
 — выбрать нужные настройки и сохранить сегмент.

Добавленные сегменты появятся в разделе Dynamic Segments в меню Sensei. Здесь можно:
 — отредактировать настройки сегмента, кликнув на его название;
 — увидеть, когда был последний пересчёт сегмента;
 — запустить пересчёт вручную;
 — открыть сделки, которые сейчас находятся в сегменте;
 — увидеть количество запусков процесса из сегмента;
 — удалить сегмент.

Внутри процесса Sensei также можно использовать сегменты, а именно, с помощью элемента «Условие» мы можем проверить:
 — принадлежность сделки, в которой запущен процесс, к какому-либо сегменту;
 — принадлежность связанных сделок (через контакт или компанию) к сегменту;
 — отсутствие в определённом сегменте связанных сделок.

Это позволит, например, пересекать сегменты внутри процесса или осуществлять контроль дублирующих коммуникаций.