Подключение Sensei
Доступ к закрытым материалам Sensei
Доступ к кейсу «Russia.Study»
Блог Sensei
Частые вопросы
Как установить виджет сенсей в мой аккаунт?
Установить виджет Sensei можно через меню слева: Настройки → Интеграции. В поиске введите «Sensei», откройте найденный виджет и нажмите «Установить». Всё, виджет установлен и готов к работе. В меню слева у вас добавился новый пункт — Sensei.
Кто может редактировать процессы Sensei?
Создавать и редактировать процессы Sensei могут пользователи с правами администратора.
Как продлить действие аккаунта?
Продлить действие аккаунта можно через меню слева: Sensei → Настройки и оплата.
Как запустить процесс Sensei?
Запускать процесс Sensei могут: функция Dynamic Segments, триггеры в воронке, специальные настраиваемые кнопки Sensei в сделке, API запросы, массовый выбор в воронке в режиме таблицы, другой процесс Sensei.
Как подключить или отключить пользователя telegram?
Для привязывания telegram аккаунта к пользователю amoCRM, нужно воспользоваться нашим ботом @sensei_crm_bot. Команда /start запускает скрипт привязки, где пользователю нужно будет указать логин amoCRM, пароль от аккаунта пользователя amoCRM и домен аккаунта amoCRM. Привязка telegram аккаунта к пользователю amoCRM позволяет отправлять привязанным пользователям сообщения в telegram через виджет «Telegram» в процессах Sensei. Хорошо подходит для автоматических оповещений нужных сотрудников в telegram.

Для отключения привязки аккаунта Telegram, нужно написать нам в тех. поддержку логин пользователя amoCRM, которого нужно разлогинить в телеграмм боте, а также домен аккаунта amoCRM.
Sensei перестал работать после смены администратора, что делать?
Переподключить sensei на аккаунте, но если это сделать, то отключатся триггеры. Чтобы переустановить его без потери триггеров, обратитесь в техподдержку.
Если не отображается вкладка Sensei в сделке.
Настроить отображение вкладки Sensei в сделке можно через «Настройки» под отображением этапа воронки. Если в настройках вкладку Sensei добавить не получается, нужно переустановить виджет.
Как можно управлять процессами из сделки?
Можно их запускать через настраиваемые кнопки, просматривать превью запущенных процессов, и из превью запускать процесс с любого элемента.
Не нашли ответа на свой вопрос?
Присылайте его на help@sensei.plus и мы сможем Вам помочь.
Присылаем полезные материалы
для вашего бизнеса