документация Sensei

Аварийные ситуации

Если у вас возникли проблемы со штатным функционированием программного обеспечения Sensei, то обратитесь в службу технической поддержки.

Контакты технической поддержки:

1. В техподдержку Sensei можно обращаться по следующим каналам:

В telegram через бота @sensei_help_bot (для индивидуальных сообщений боту, также он передает все, без исключения сообщения в техподдержку если его добавить в групповой чат);
В telegram через бота @Sensei_supp_bot (для групповых чатов, передает в техподдержку только те сообщения, в тексте которых его отмечают);
Через «написать в поддержку» в правом нижнем углу сайта https://sensei.plus/;
Через почту help@sensei.plus;
Через раздел «чат поддержки» в меню Sensei в amoCRM.

2. Режим работы технической поддержки: